----w
Он должен быть исполнен так, чтобы пользователь мог свободно ориентироваться на нем, даже если он попал к вам первый раз. И, конечно, менеджеры. Вежливое общение, быстрый ответ и готовность помочь. Обязательно представление команды - клиенту нужно знать, кто станет работать над его задачей. По сути, упаковка маркетинга услуг - это самореклама. А рекламировать себя, любимого, нужно с душой. Пункт 3. А что вы вообще http://wiki.openn.eu/index.php?title=_______Sicha_Mekomit ? Вроде вопрос простой, но большинство отвечает на него неправильно. Возьмем две небольшие компании, которые занимаются одним и тем же - предлагают услуги клининга. И поэтому никак не может выйти на новый уровень развития и стать лидером в своей отрасли. А другой - свободное время, которое у них появится, когда они перестанут делать уборку самостоятельно. Как вы считаете, у какой компании больше шансов стать номером один в этом направлении? Владелец одной предлагает людям чистоту в доме или офисе. McDonald’s никогда не продавал гамбургеры. Он продавал впечатления. Однажды Burger King решил, что лучше McDonald’s знает, что нужно людям.
И запустил рекламную кампанию со слоганом: «Мы жарим мясо на открытом огне, а не на сковороде». Предлагайте не услугу, а результат. Кампания провалилась, потому что в сфере фастфуда людям это не нужно, «Мак» оказался прав. Пункт 4. А кому продавать? Действительно. Кто ваша целевая аудитория? Продавайте экономию, впечатления, эмоции, надежду, уверенность, ценность - это единственное верный путь в маркетинге услуг. О том, как выбрать свою ЦА, уже писали много и подробно, но в случае с услугами такой подход немного некорректен. И у этой личности есть выбор: стать вашим клиентом, сделать что-либо самостоятельно или вообще ничего не делать. Потому что вы продаете свои услуги не группе людей, а отдельно взятой личности. Зачем платить вам за чистку ковра, можно же его почистить самому, например. Или пусть уже лежит грязный, тоже ведь вариант. Вы делаете аудит одной компании (следовательно, одному человеку) - собственнику. У вас заказывает дизайн сайта один человек - владелец. Вы проектируете ландшафтный дизайн тоже для отдельно взятого человека - хозяина пригородного участка.
Испытания автоматических выключателей и др. Все виды испытаний проводятся для того, чтобы убедиться, что напряжение в сети соответствует рабочему. После проведения всех необходимых испытаний лаборатория выдает заключение о состоянии электрооборудования. Если результаты проверки и анализов показали, что все соответствует нормам безопасности, тогда электролаборатория дает разрешение на подключение нового оборудования к сети. Прокладывание силового кабеля подземным или воздушным способом. Одной из самых востребованных услуг электролаборатории «Мегаватт Сервис» является прокладывание кабелей и их проверка на наличие возможных проблем и дефектов (как правило, подземных). Сотрудники компании «Мегаватт Сервис» имеют все необходимые разрешения для работы с высоковольтным оборудованием, а также большой опыт работы, позволяющий быстро найти неполадки и решить возникшие проблемы. Во время проведения этих работ часто возникают ситуации, при которых целостность проводников может быть нарушена, вследствие того, что те или иные факторы не были учтены. 1. Избыточная влажность грунта, находящегося в непосредственной близости с кабелем. 2. Механические повреждения брони кабеля, возникшие при проведении монтажных работ или при последующей эксплуатации. 3. Необходимость дополнительной защиты от механических повреждений (например, при непосредственной близости строительных работ).
В этом случае дата-центр предоставляет некую выделенную зону, обеспеченную каналами связи, электроснабжением, холодоснабжением и системами безопасности, а клиент сам создает свой дата-центр внутри этого пространства. Коммуникации дата-центра чаще всего базируются на сетях с использованием протокола IP. Дата-центр содержит несколько роутеров и свитчей, которые управляют трафиком между серверами и «внешним миром». Для надёжности дата-центр иногда подключен к интернету с помощью множества разных внешних каналов от разных провайдеров. Сетевой уровень безопасности поддерживают межсетевые экраны, VPN-шлюзы, IDS-системы и т. д. Также используются системы мониторинга трафика и некоторых приложений. Некоторые серверы в дата-центре служат для работы базовых интернет- и интранет-служб, которые используются внутри организации: почтовые серверы, прокси-серверы, DNS-сервера и т. п. В последние годы на фоне глобального кризиса получили развитие проекты максимально бюджетных «трэш-дата-центров» (англ. Как правило, это большой склад либо ангар, минимально приспособленный для размещения стоек, который по классификации TIA-942 не всегда соответствует даже уровню Tier I. Клиент обеспечивается негарантированным электропитанием, подключением к Интернету и местом для стойки.
