----a

Материал из ТОГБУ Компьютерный Центр
Перейти к: навигация, поиск

У них много важных дел. Чем - решайте сами. Чтобы человек согласился на разговор, нужно его мотивировать. А, может, достаточно просто сказать: «Ваше мнение очень ценно для нас. https://telegra.ph/Skolko-stoyat-nashi-uslugi-01-29 , сюрпризом, деньгами, в конце концов. Помогите нам, пожалуйста». На такую просьбу откликнется больше людей, чем на стандартное начало: «Мы компания «Три оленя». Ответьте, пожалуйста, на наши вопросы». Ахтунг! Не используйте формулировку «Что вам не нравится» никогда! Большинство скажет, что у них нет на вас времени. И начинает себя чувствовать обманутым. Подсознательно человек после такого вопроса понимает, что он сделал ошибку, выбрав вашу компанию. А люди любят ощущать себя умными. Опрос при личной встрече. Дайте им эту возможность - попросите совета: «Что нам нужно изменить в нашей работе, чтобы улучшить качество наших услуг? Это очень трудозатратно и съест немало вашего времени. Договоритесь о встрече в тихом кафе, например, и поговорите с глазу на глаз. Поэтому этот вариант только для самых важных для вас клиентов. Оплату счета возьмите на себя.



Пользователи отвечали на эти ухищрения сначала всплеском интереса, а затем начинали игнорировать баннеры. В надежде на то, что пользователь найдет свою информацию, а потом посмотрит рекламу появились баннеры, открывающиеся в отдельном окне (Pop-up / Pop-under). Их кажущаяся рекламодателям успешность привела к тому что многие браузеры в наши дни по умолчанию блокируют все всплывающие окна, открытые без ведома пользователя. Рекламодатели тогда сменили политику, и теперь баннеры часто стали появляться непосредственно над содержимым страницы или даже вместо него (давая возможность пользователю после просмотра рекламы перейти к нужному содержимому). Как следствие появились и видео-баннеры и реклама встраиваемая прямо в видеоролики, просматриваемые пользователями. Пользовательская реакция была ещё жёстче - появились программы блокирующие всю рекламу на сайте (например Adblock, Ad Muncher, adguard) Однако развитие сетей и видов контента привело к появлению видео, которое стало возможным просматривать прямо на страницах сайта. Реклама сегодня пытается привлечь внимание пользователей интерактивными элементами, играми, видеороликами, элементами экспертных систем. Самый большой прирост эффективности современной баннерной рекламе дали технологии контекстного таргетинга, позволившие показывать пользователю только ту рекламу, которая совпадает по тематике с просматриваемой страницей.



Все это не мешает многим пользователям и сегодня использовать блокирующие рекламу программы. Изобретательность рекламодателей не знает пределов и новые варианты баннерной рекламы появляются каждый день. Очень важной характеристикой баннера является его размер в байтах, тот объём дискового пространства, которое файлы баннера занимают на сервере. Чем больше размер баннера, тем дольше баннер будет загружаться на компьютер конечного пользователя и тем меньше вероятность, что пользователь успеет посмотреть на него, прежде чем перейдет на другую страницу. Следовательно, размер баннера является одним из параметров его эффективности. Сайты, размещающие баннеры, обычно лимитируют размер их файлов. Однако с http://astrologycoupons.com/members/chainlilac1/activity/189111/ и все большим распространением широкополосного доступа к сети этот параметр стал все больше отходить на второй план и сегодня видео-баннеры уже являются обыденной реальностью, хотя ещё в начале 2000-х годов казались пользователям расточительной тратой трафика. За годы истории веб-рекламы появилось огромное количество рекламных форматов баннеров. Начиная от когда-то бывшего стандартом де-факто формата 468х60 точек, заканчивая баннерами для мобильных устройств или баннерами, закрывающими все окно браузера при наведении на активирующую область.



Мы будем раскрывать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести бизнес, обрабатывая личную информацию от имени Adobe в указанных выше целях. К таким компаниям (в том числе тем, которые могут записывать или хранить сообщения) относятся поставщики службы технической поддержки клиентов, чат-боты, партнеры по воспроизведению сеансов, которые предоставляют услуги, воссоздающие сеанс работы с веб-сайтом или приложением, позволяющие получить полное представление о том, что получает посетитель сайта или приложения, поставщики аналитических технологий, которые записывают и анализируют ваше взаимодействие с нашими веб-сайтами, чтобы помочь нам улучшить ваш опыт использования наших услуг, поставщики технологий искусственного интеллекта, которые записывают и анализируют ваш контент или сообщения, услуги обработки платежей, мониторинга и предотвращения мошенничества, выявления и предотвращения обманных или незаконных действий или злоупотреблений нашими Услугами и Программным обеспечением, поставщики услуг электронной почты, социальных сетей и других маркетинговых платформ и услуг, а также услуг хостинга. Мы требуем, чтобы эти компании защищали вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.



Он продавал впечатления. Однажды Burger King решил, что лучше McDonald’s знает, что нужно людям. И запустил рекламную кампанию со слоганом: «Мы жарим мясо на открытом огне, а не на сковороде». Предлагайте не услугу, а результат. Кампания провалилась, потому что в сфере фастфуда людям это не нужно, «Мак» оказался прав. Продавайте экономию, впечатления, эмоции, надежду, уверенность, ценность - это единственное верный путь в маркетинге услуг. Пункт 4. А кому продавать? Действительно. Кто ваша целевая аудитория? Потому что вы продаете свои услуги не группе людей, а отдельно взятой личности. О том, как выбрать свою ЦА, уже писали много и подробно, но в случае с услугами такой подход немного некорректен. И у этой личности есть выбор: стать вашим клиентом, сделать что-либо самостоятельно или вообще ничего не делать. Или пусть уже лежит грязный, тоже ведь вариант. Зачем платить вам за чистку ковра, можно же его почистить самому, например. У вас заказывает дизайн сайта один человек - владелец. Вы делаете аудит одной компании (следовательно, одному человеку) - собственнику.