-----w

Естественное освещение должно соответствовать норме. Можно открыть автосервис в гараже, ангаре или бывшем производственном помещении. Если в штате 4 сотрудника, то площади мастерской около 250-300 м2 будет вполне достаточно. Помещение можно купить или взять в долгосрочную аренду. Коллектив автосервиса должен состоять из различных специалистов: автомехаников, сварщиков, маляров, шиномонтажников, электриков, мотористов и кузовщиков. Для приезжающих в автосервис заказчиков оборудуйте рядом с СТО небольшую парковку. Для неквалифицированной работы потребуются подсобные рабочие. Для финансового учета и контроля нужен бухгалтер. Автосервис не будет иметь отбоя от клиентов, если в штате работает опытный автомеханик. Хороший мастер - это и отличная реклама для «сарафанного» радио, благодаря которой у вас всегда будет приток новых клиентов. Поэтому http://www.dianyingbbs.com/u6264 , зачастую имеющих собственных клиентов, которых они могут привести и к вам в СТО. Успех вашего предприятия в полной мере зависит от уровня профессионализма работников, поэтому не стоит брать молодых людей без опыта, даже если это ваши родственники.

Автосервис является одним из самых перспективных направлений на рынке техники: парк автомобилей растет. http://freeok.cn/home.php?mod=space&uid=4182451 , при этом не обзаводясь собственной ремонтной базой. В таких точках организован клиентский сервис - комната ожидания, где можно выпить кофе, воспользоваться бесплатным wi-fi, посмотреть телевизор, да и просто расслабиться в то время, когда автомобиль находится на сервисе. Кроме этого, в таких компаниях предусмотрены клубные карты, предполагающие небольшой набор бесплатных услуг (например, замена масла или подкачка шин), а также дополнительные скидки на основные услуги. Рынок автосервисов в России постепенно уходит от ремонтников-любителей, организующих «бизнес» в гараже к крупным сетевым точкам, либо консолидируется в более масштабные форматы. Все эти моменты помогают превратить случайного клиента в постоянного. Не даром же говорят, что театр начинается с вешалки, а автосервис - с клиентской зоны. Правильно налаженная работа автосервиса способна обеспечить ключевой показатель его востребованности - качество проводимых работ. И если самостоятельное решение этого вопроса требует значительных временных и трудовых затрат, то со станцией технического обслуживания, открытой по франшизе - совсем иная ситуация.

Хорошая мастерская не делает секрета из своей работы.

По каким критериям следует выбирать автомастерскую в Германии для обслуживания машины. Для многих иммигрантов-автолюбителей цена на ремонт авто в Германии практически решает вопрос выбора немецкого автосервиса. Это оправданный критерий, если речь о владельце недорогой подержанной машины. В этом случае, чем экономить, лучше немного переплатить за качественный сервис. Но проходить инспекции или делать ремонт нового автомобиля, стоившего половину годовой зарплаты, в дешёвых мастерских а-ля "гараж" - неуместный риск. При хорошем обслуживании автомобиль прослужит дольше и с годами меньше потеряет в цене. Чистота в помещении - залог чистой работы! Попросите показать условия, в которых инспектируются машины. Если на рабочих местах механиков царит чистота и порядок, скорее всего и в отношении к делу у рабочих автохауса всё чисто. Хорошая мастерская не делает секрета из своей работы. Первым делом посмотрите на состояние мастерской автосервиса. Если первый пункт выполнить не удалось из-за того, что вам не захотели показать мастерскую, лучше выбрать для инспекции или ремонта другой автосервис. В Германии не принято делать секрета из работы, это вызывает подозрения.

Хороший немецкий автосервис в такой ситуации обязательно позвонит клиенту, обсудит дальнейшие действия и оговорит дополнительные траты. Только автовладелец решает, должен ли он платить за что-то именно сейчас или лучше отложить ремонт на другой срок. В случае недоделок или других недоразумений, только копия чека за услуги автосервиса поможет добиться от автохауса выполнения каких-либо дополнительных работ. Всегда сохраняйте счета за обслуживание машины. Кто знает, когда и при каких условиях они ещё понадобятся. Вы должны получить копию счёта. В будушем при продаже авто в Германии полная отчётность по обслуживанию и ремонту поможет избежать вопросов о периодичности проверок и качестве эксплуатации. Немцам нравится, когда сразу видно, что предыдущий хозяин заботился об автомобиле. Следите, чтобы в счёте указывалась полная стоимость оплаты услуг и стояла отметка о времени, когда вы забрали машину. Хороший автосервис сам без напоминания продемонстрирует заменённые детали машины и обоснует причину замены. Старые или поломанные запчасти предъявляются для контроля. Пунктуальность Автосервис обязан закончить работу в обещанный срок.

«После ремонта автомобиля в непроверенной мастерской, обнаружил подмену «родных» запчастей»; «На сайте автотехцентра заманили привлекательной ценой, а в итоге обслуживание авто обошлось гораздо дороже рыночной цены»; «Выбрал автосервис, впоследствии оказалось, что агрегатор. Теперь спросить не с кого»; «После визита в гараж к частному автомеханику машина «слетела» с гарантии» - сколько подобных историй мы слышим от обманутых автомобилистов? Сотни? Тысячи? Сотни тысяч! А ведь всему виной не только пресловутое желание сэкономить… И уж точно автомобилистов сложно упрекнуть в недостатке любви к своему авто (жёны поймут). Главным источником всех бед, безусловно, выступает недостаток информации, незнание специфики работы автомастерских, тонкостей, которые они не спешат афишировать. И как можно здесь винить простого автолюбителя, если на «тёмной» стороне нечистых на руку автосервисов рьяно сражаются: ушлые маркетологи, чёрные пиарщики, краснобаи - контент менеджеры, продажные блоггеры. Этой ситуацией спешат воспользоваться мошенники всех мастей, сулящие «золотые горы», и традиционно оставляющие «у разбитого корыта автомобиля». Выступая за честный, ответственный и качественный сервис, стремясь «вооружить» потребителя полезными советами, мы опросили самых лучших и опытных мастеров Москвы, чтобы составить список рекомендаций: «Как же всё таки найти хороший автосервис?